Задача:
Результат:
В новом интерфейсе работодателя основной акцент сделан на улучшение двух параметров: уменьшение вероятности совершения ошибки и сокращение времени выполнения типичных для работодателя операций.
Процесс:
Работа началась с экспертной оценки. Мы изучили текущий интерфейс работодателя и проанализировали аналогичные предложения конкурентов. В итоге нами были не только сформулированы гипотезы о необходимых доработках интерфейса, но и предложены новые идеи по расширению функциональности, полезной для работодателя.
Дальше было необходимо объективно оценить важность предложенных изменений. На основании результатов экспертной оценки, популярных вопросов в службу поддержки и гипотез специалистов из SuperJob был составлен сценарий и проведено юзабилити-тестирование. Тестирование подтвердило большинство гипотез, какие-то опровергнуло, а так же позволило выявить новые, неожидаемые проблемы. Например, часть респондентов в повседневной работе не удаляет неинтересные резюме, в результате чего работает со списком из нескольких сотен резюме.
По результатам тестирования был заново спроектирован интерфейс работодателя.
Основное «рабочее место работодателя» — список полученных резюме.
![Список полученных резюме](/i/project/pictures/SuperJob/UI_design_SuperJob_Process_1a_hd.jpg)
Новый вид списка полученных резюме. Данные лучше сгруппированы за счет чего быстрее считываются; групповые действия над резюме отделены от фильтров; должность в непросмотренных резюме выделяется жирным начертанием; кнопки действий с резюме появляются при наведении курсора мыши, а до этого лишний раз не отвлекают.
Во время тестирования был выявлен новый сценарий работы с полученными резюме. В связи с кризисом соискатели стали чаще откликаться на смежные, не профильные для них вакансии, поэтому перед вдумчивым рассмотрением резюме, работодатель быстро пробегается по всему списку новых резюме и удаляет до 80% из них. Для того чтобы ускорить процесс первичной обработки резюме, была предложена краткая форма вывода информации в списке и возможность отклонить резюме без подтверждения, в один клик.
![Отклонение резюме из списка в один клик](/i/project/pictures/SuperJob/UI_design_SuperJob_Process_2a_hd.jpg)
Чтобы ускорить процесс работы с большим количеством резюме, неосновная информация, которая может, тем не менее, понадобится, выводится на этой же странице. Пользовательские комментарии к резюме выводятся сразу, а сопроводительное письмо можно посмотреть без перехода на новую страницу.
![Просмотр сопроводительного письма из списка резюме](/i/project/pictures/SuperJob/UI_design_SuperJob_Process_3a_hd.jpg)
Не менее детальной переработке подверглась форма просмотра резюме. Кнопки действий с резюме четко отделены от текста, основная информация — должность, зарплата, возраст и контактные данные выделены в отдельный блок для ускорения чтения.
![Предложенный вариант страницы резюме](/i/project/pictures/SuperJob/UI_design_SuperJob_Process_4a_hd.jpg)
Помимо структурирования существующей информации, без ущерба читаемости, на страницу добавлено отображение мероприятий с кандидатом и история резюме.
Итоговый прототип нового интерфейса работодателя содержал более 150 страниц, список полученных резюме является их небольшой частью, с которой мы можем вас познакомить.
Поделиться в соцсетях
Другие проекты по проектированию интерфейсов
![Маркет Красок](https://userhouse.ru/i/client/logos/_Market_Krasok_2_hr.png)
![Mail.ru Group](https://userhouse.ru/i/client/logos/_Mail_2_hr.png)
![Ultima](https://userhouse.ru/i/client/logos/_Ultima_2_hr.png)
![Happy Bottle](https://userhouse.ru/i/client/logos/_hb_2.png)
![Yota](https://userhouse.ru/i/client/logos/_Yota_2_hr.png)
![Forex Club](https://userhouse.ru/i/client/logos/_ForexClub_2_hr.png)
![ILP Agency](https://userhouse.ru/i/client/logos/_ILP_2_1_hr.png)
![VVP Group](https://userhouse.ru/i/client/logos/_VVP_2_1_hr.png)
![ТрансКонтейнер](https://userhouse.ru/i/client/logos/_TK_2_hr.png)